【佛山陶瓷网】肢体语言在销售过程中的细节效果

    肢体语言在销售过程中的细节效果

肢体语言在销售过程中的细节效果每一个人每天都会做成千上万个肢体动作，有的是劳动工作运动所需要的，有的是我们身体自身的需要，而有些是一个民族的文化传统，比如：握手，拥抱，敬礼，鞠躬，抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征，尤其对于一个礼品销售员而言，如果你会用肢体语言表达你的意思更会被认为是一个有涵养的文明人，反之会被认为粗俗，没有礼貌缺乏修养。

什么是肢体语言呢我个人的定义是：由头、双手、双脚在坐立行走时，所做出的动作以及呈现出的身体形态统称为肢体语言。

根据不同的对象，握手的方式也不同，对同性的长辈，要先用右手握住对方的右手，再用左手握住对方的右手手背。

对待同龄人、晚辈，如是是同性，只要伸出右手，和对方紧紧一握就可以了。

对待异性，特别是男性和女性握手，只应伸出右手，握住对方的四个指头就可以，有时女性对男性的反感就来源握手，有的用力全握，有的抓住不放，都是不礼貌的，都会给对方留下不好的印象。

拜访客户，接待客户，坐姿是我们销售员最常用的肢体语言，由于习惯使然或者太过随意，有的男性销售员坐在沙发上，不是两腿伸的长长的，就是翘个二郎腿晃来晃去，会让客户非常反感，不礼貌不说，还很不稳重，引起客户的不信任。

有的销售员到客户公司去拜访客户，看见办公室有几个人，理都不理的坐下，也是很不礼貌的，这一点我们应该向日本人学习，向大家鞠个躬，问声大家好!

比如：在会场、饭厅、办公室有人正在谈话，你都可以用点头的肢体语言表示自己的问候。

以上我介绍了6种常见的肢体语言，实际上，只要我们和人交往，每时每刻都会用到肢体语言，它们从各个侧面反映了我们的某些特质。

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